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关于在市级机关窗口部门评选2017-2018年度“为民服务示范窗口”“为民服务先进标兵”的通知

来源:机关先锋网 时间:2018年06月07日 [ ] 浏览次数: [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

中共无锡市委组织部

中共无锡市委市级机关工委

中共无锡市行政审批局党组

锡委工发〔2018〕44号

关于在市级机关窗口部门评选2017-2018年度“为民服务示范窗口”“为民服务先进标兵”的通知

各窗口单位党组织:

  2017年7月以来,市级机关窗口部门深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,充分发挥窗口单位在全市高质量发展中直接联系群众、服务群众的优势,以“推开我的窗、成全你的事”为主题,深化推动“为民服务示范窗口”、“为民服务先进标兵”争创活动,为高水平全面建成小康社会、建设“强富美高”新无锡作出了新贡献。

  为表扬先进、弘扬典型,激励市级机关窗口部门广大党员以不忘初心、牢记使命的追求,以干在实处、走在前列的担当,不断深化为民服务争先创优,拟评选2017-2018年度市级机关“为民服务示范窗口”和“为民服务先进标兵”。现将有关事项通知如下:

  一、时间对象

  2017-2018年度市级机关“为民服务示范窗口”和“为民服务先进标兵”争创活动的考评时间为2017年7月至2018年6月。

  参评市级机关“为民服务示范窗口”的对象是:市行政审批局(市政务服务中心)政务服务大厅各窗口,市行政审批局(市政务服务中心)各分中心及现场服务点窗口,无锡海关和原无锡出入境检验检疫局具有行政许可服务职能的窗口。

  参评市级机关“为民服务先进标兵”的对象是:党组织关系隶属市行政审批局的各窗口党员,市行政审批局(市政务服务中心)分中心及现场服务点的窗口党员,无锡海关和原无锡出入境检验检疫局具有行政许可服务职能的窗口党员。县处级及以上领导干部不参加评选。

  二、评选名额

  评选2017-2018年度“为民服务示范窗口”12个、“为民服务先进标兵”12名。

  三、评选标准

  (一)市级机关“为民服务示范窗口”

  1.窗口班子好。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。紧密联系全市行政审批改革发展的实际,大力推进全市相对集中行政许可权改革,以提升组织力为重点,突出政治功能,着力实施“机关党建质量提升工程”。坚持团结协作,有较强的创造力、凝聚力和战斗力。进驻市行政审批局窗口能够严格落实“三集中三到位”要求,窗口负责人由进驻部门中层副职以上人员担任。

  2.党员队伍好。能够严格落实密切联系群众制度,在密切联系基层和服务群众中做“合格党员”,展示“改革先锋将、服务排头兵”的为民服务新风采。坚持聚焦行政审批服务重点改革工作举措,抓落实、创一流、争上游。具有攻坚克难的底气、锐意改革的勇气、攀高比强的豪气、团结向上的朝气、心怀百姓的文气。在职在编公职人员占窗口人数比例达80%以上。

  3.服务水平好。坚持送政策、送服务“下基层、进工厂、到工地”,积极组织参加“推开我的窗、成全你的事”广场咨询服务等特色为民服务活动。主动开展“延时服务、预约服务、上门服务、网上服务、助残服务、热线服务”等便民利企服务举措。

  4.落实制度好。推进党支部标准化规范化建设,严格履行“三会一课”等制度。自觉主动接受社会监督,实施“现场、网络、短信、行风、考评、党内”等“六评议”方式。常态开展“首问负责制、一次性告知制、限时办结制、AB角岗位制、离岗告示制”等服务制度机制。行政审批事项全部进驻市行政审批局,相关联的其他行政审批服务事项集中比例达80%以上。进驻市行政审批局部门窗口的党员组织关系全部转入市行政审批局。

  5.群众反映好。模范执行中央八项规定精神和省市委十项规定要求,无任何违纪违规现象。始终保持风清气正、干事创业、为民务实的良好社会形象,不断提升企业群众的服务获得感和满意度。部门窗口在考评年度(2017-2018年度)内无有效投诉。

  (二)市级机关“为民服务先进标兵”

  1.对党忠诚,政治坚定。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,始终在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。自觉加强党性修养,增强党性观念,重事业、淡名利、抵诱惑,树立正确的世界观、人生观、价值观。

  2.加强学习,精通业务。认真参加“两学一做”学习教育常态化制度化,充分发挥党员学习的带头示范作用。积极参加解放思想大讨论,提升标杆,对标定向,奋勇争先,在认识上先高一步、思想上先行一步、工作上先干一步。注重学习行政审批(服务)法律法规知识,刻苦钻研业务技能。

  3.深化改革、真抓实干。聚焦社会关切、群众关心、舆论关注的为民服务“痛点、堵点、热点、难点”,改革创新、攻坚克难,锐意进取、担当作为。围绕中心、服务大局,积极推动行政审批制度改革,主动投身深入推进相对集中行政许可权改革、推动第二批事项划转运行、实施“证照分离”等改革服务一线。

  4.践行宗旨、为民服务。严格落实密切联系群众制度,在密切联系基层和服务群众中做“合格党员”。带头帮助基层和企业寻找解决问题的办法,搭建“过河”通道,提供更加优质高效的窗口服务,为企业提供更专业、更周到、更具温度的服务。积极参加“推开我的窗、成全你的事”广场服务等集体争创活动。积极参加“为民服务党建品牌”征集和建设,在为民服务新实践中发挥模范作用。

  5.遵守规矩、廉洁自律。带头履行党章规定的党员义务,带头执行党和国家的各项方针政策;带头遵守《准则》和《条例》;带头执行中央八项规定精神和省市委十项规定要求,无任何违纪违规现象;带头参加党内政治生活,自觉开展批评与自我批评。进驻市行政审批局部门窗口的党员组织关系转入市行政审批局,且转入时间超过6个月(2018年1月1日前转入)。考评年度(2017-2018年度)内无有效投诉。

  四、评选步骤要求

  1.评议推荐。各窗口单位党组织组织所属部门窗口,及时总结争创的典型经验及做法成果,激发广大党员的积极性、创造性,形成良好的舆论氛围。在此基础上,经机关党组织集体研究,报党组(党委)同意,并向党内外干部群众公示后,确定“为民服务示范窗口”和“为民服务先进标兵”拟推荐对象。各窗口单位党组织的推荐情况将作为2018年度市级机关基层党建述职评议考核的重点内容。

  2.集中申报。市行政审批局(市政务服务中心)政务服务大厅的各窗口、市行政审批局(市政务服务中心)分中心及现场服务点将申报材料报市行政审批局;无锡海关、原无锡出入境检验检疫局直接将申报材料报市级机关工委。申报材料包括登记表一式三份,可另附1500字左右的事迹材料,申报材料于6月15日前以书面(加盖单位党组织公章)和电子邮件形式报出。

  3.审核评选。6月18日前,市级机关工委、市行政审批局综合运用2017年7月以来各项评比考核结果和年度争创情况,对申报对象进行综合评审,提出初步意见。6月22日前,由市委组织部、市级机关工委、市行政审批局党组组成评审小组对所有申报对象进行评审,并征求纪检监察部门意见,酌情组织考察,确定表扬名单。

  4.网上公示。在“无锡机关先锋网”上对确定的表扬名单进行公示,进一步征求机关党组织和广大党员干部群众的意见。

  5.通报表扬。“七一”前夕,由市委组织部、市级机关工委、市行政审批局党组联合通报表扬,授予2017-2018年度市级机关“为民服务示范窗口”、“为民服务先进标兵”荣誉称号。

  市级机关工委联系人:诸军 ;联系电话:81821159;电子邮箱:wxdgwzzc@163.com。

  市行政审批局联系人:莫胜君;联系电话:81825532;电子邮箱:1115368468@qq.com。

  附件:1. “为民服务示范窗口”登记表.doc

  2. “为民服务先进标兵”登记表.doc

中共无锡市委组织部          

中共无锡市委市级机关委员会   

中共无锡市行政审批局党组    

2018年6月6日      

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