河埒街道有支城管青年志愿者服务队

　　今年的6月份河埒街道溪南社区一军转公寓内车库进水，危机时刻河埒街道城管青年志愿者服务队带着水泵和抽水管帮助排涝，大大减轻了车主损失。而不管是在何时何地，只要居民们有困难打个电话，这支特殊服务队就会及时出现，帮助市民排忧解难。而这支特殊的青年者志愿者服务队的队长就是滨湖城管执法大队河埒城管执法中队的中队长顾凌云，带着城管队员到小区当义工，帮助老百姓解决出行难、环境差的难题，这就是顾凌云成立这支城管服务队的初衷，城管义工进小区活动实施一年以来，获得了当地群众和政府的认可，还多次收获了街道福寿园，溪南康乐园等企事业单位和个人送来的多面锦旗和感谢信。

　　城管义工进小区 架起百姓连心桥。8月16日上午，城管青年志愿者服务队来到青山公园进行环保行动，对青山公园周边的无主暴露垃圾、白色污染以及瓜皮菜叶进行集中清理义务劳动。“有困难找城管”则是服务队常常放在嘴边的一句话，志愿者们将百姓的难事、烦心事当成了他自己心头事，在长期的服务工作中，城管志愿者服务队逐渐成为了河埒街道一道靓丽的风景线，每当小区环境出现问题，居民生活受到影响时，大家第一个想到的就是这支服务队，溪南新村古怪老人八年来有家不回长期独居破旧吉普车，经过服务队30余次上门做工作，老人终于走出困局与老伴团聚；月溪苑小区楼道变成外来租住人员的“厨房间”和“杂物间”阻碍居民通行同时引发安全隐患，在志愿者干预下，小区居民恢复了正常的通行秩序。一年来城管志愿者服务队共计开展义务劳动、清理脏乱差活动60余次，城管义工进小区架起了城管和普通市民之间的连心桥。

　　爱心传递温暖 服务孤寡老人。在老人摔倒没有赶扶的事件频繁见诸报端后，志愿者服务队立即发起了“拒绝冷漠，传递温暖”的活动，要求每个队员在巡查过程中发现摔倒老人或需要帮助的市民要及时伸出援助之手，始终怀抱一颗助人为乐的心和一双敞开臂膀扶助他人的双手，通过城管志愿者的实际行动，让路上再也没有摔倒的弱者，更没有冷漠奔走的路人。

　　在溪南康乐园每隔两个星期基本都能看到顾凌云和他的城管青年志愿者服务队的身影，帮老人剪指甲、洗衣服、大扫除、送慰问品、开联欢，往日沉寂的敬老院因为有了志愿者而平添了一份喜悦，一份欢笑，志愿者们开展的送温暖活动给孤老们干涸的心灵注入了一道甘泉，如今敬老院的老人们都把城管执法队员们当作自己的孙子一样的疼爱，而志愿者们则以更加细致周到的服务来回报老人们。顾凌云坦言，参加敬老院是他最喜欢的服务项目之一，所以只要执法工作不忙小顾都会带领队员们到敬老院做义务劳动。今年志愿者们还同孙蒋社区、惠河社区等11户困难群体结成了帮扶对子，长期扶助定期走访慰问。

　　关注弱势群体 牵手留守儿童。而在日常执法管理活动中，城管志愿者们同样将服务的理念融入到了日常工作，每年的葡萄、橘子、醉李大量上市都会有不少果农到河埒街道沿街售卖，对于这部分自产自销的果农执法队员没有在他们身上罚过一分钱，此外在执法管理对象中属于下岗失业职工、残疾人员、在校学生或生活特别贫困范围内的全部实行了零罚款。稻香路上有一户无证烧烤摊家境贫困，妻子重病，执法人员不但没有处罚当事人，反而积极和农贸市场联系为其租借了店面进行合法经营，而那些长期占道经营水果摊贩也在今年被执法队员们安排进了河埒街道设立的瓜果疏导点规范经营，一年来执法人员累计帮助数十户无证摊主寻到了合法经营的途径，既解决了市民群众的温饱问题，又消除了市容环境顽症。父母外出打工，留守儿童陪同爷爷奶奶外出摆摊经营，针对这一问题，城管执法人员联合水秀社区开展“牵手留守儿童”活动，在游戏娱乐的同时丰富了留守儿童的业余文化生活，提供了爱护环境意识。

　　“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事”，虽然城管执法人员并不是专职的义工，但是在工作中城管志愿者服务队已经将奉献爱心、关爱他人的理念贯彻到了生活中的点滴，甚至融入到了执法管理工作当中，将时时处处将欢乐送给他人，将服务为民、送欢乐活动作为人生的一种责任、贯穿到自己工作、生活的一部分。顾凌云和他的城管青年志愿者服务队用自己的实际行动来实现了回馈社会、回报市民的同时，也将更多的欢乐带到了寻常百姓的家中。（城管执法支队 秦峥）